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Motify Newsletter #42 – あなたの仕事、感情労働ですよね?

2018/08/01 – Motify Newsletter #42


 あなたの仕事、感情労働ですよね? 

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働き方の達人 #1 「行動ステップに繋がる 8つの働きがい指標
Googleや別の飛躍型の組織が 大事にしていること」

「働きがい企業ランキング」で上位にある企業はいかに高い生産性と満足度を維持しているのか?そうした会社を客観的に測るための重要な要素とは。

そもそも「働きがい」とは何でしょうか。とても漠然としていて何か見えるものなのでしょうか。

実は働きがいには確立された8つの指標があるのです。それを使うことで自社の社員の働きがい・やりがいを測ることができるのです。
さらに、これらの指標をリアルタイムで計測し、チームに足りない要素を常に認識することでマネージャーにとって具体的な行動ステップへと繋げるのです。

これらの指標はMotify株式会社の共同創業者である元Google社にして人事開発役員であったピョートル・グジパチと、元リクルートキャリア社でのバックグラウンドを持つMotify株式会社・現CEOドリーの二人の人事スペシャリストよって開発されました。世界、日本の先進的なカンパニーで実際に使用されている指標を日本の企業文化に合うように設計されたのがこの8つの指標なのです。
これらの指標を用いることで自社の社員のモチベーション向上、離職率低下、生産性の向上に繋げることを目的としています。
詳しく

  
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対人サービス業だけじゃない!
現代人の大半が従事する、肉体労働、頭脳労働に次ぐ“第三の労働”感情労働
最新の心理学研究成果から感情労働のメカニズムを知り、
組織で・個人でできる感情労働対策をわかりやすく紹介

●主な目次
第1章 感情労働って何?
第2章 「感情」の心理学入門
第3章 私たちが感情労働の中でしていること
第4章 感情労働のさまざまな影響
第5章 感情労働のラインケア
第6章 感情労働のセルフケア
第7章 感情労働のこれから
本書を読んでほしい人
1.仕事中に笑顔を作らなければいけない人
2.仕事中に言いたいことを言えずに我慢ばかりしている人
3.仕事中は「なんだか人が変わったような別の人格」になっている感じがする人
4.職場においては管理的な立場にある人

あなたの仕事、感情労働ですよね?


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